Πολιτική απορρήτου

1. Με δυο λόγια

Κρατάμε μόνο ό,τι χρειάζεται το παιχνίδι για να σώζει το νησί σου και να παίζεις με φίλους. Μπορείς να παίξεις ανώνυμα, χωρίς να μας δώσεις όνομα ή email. Αν διαλέξεις σύνδεση με Google ή Apple, κρατάμε επίσης το αναγνωριστικό σύνδεσης και το email σου (δες παρακάτω). Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου και το παιχνίδι δεν έχει διαφημίσεις τρίτων ούτε παρακολούθηση. Στις εφαρμογές, την πληρωμή την παίρνει το κατάστημα (Microsoft, Apple ή Google). Στις εφαρμογές για iPhone/iPad και Android, το εργαλείο αγορών εντός εφαρμογής που χρησιμοποιούμε (Unity) λαμβάνει μια σύντομη εγγραφή για κάθε αγορά (δες «Αγορές στις εφαρμογές»).

Προς το παρόν το παιχνίδι δεν δείχνει διαφημίσεις. Αν κάποτε προσθέσουμε προαιρετικές διαφημίσεις του τύπου «δες ένα βίντεο και πάρε ανταμοιβή», θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και θα το πούμε στους παίκτες μέσα στο παιχνίδι πριν τις ενεργοποιήσουμε.

2. Δεδομένα που κρατάμε

Ο λογαριασμός σου: ένα τυχαίο αναγνωριστικό λογαριασμού και ένα μυστικό κλειδί συσκευής (αποθηκεύουμε μόνο μια κρυπτογραφημένη εκδοχή του), η ημερομηνία που ξεκίνησες και πόσες ημέρες έχεις παίξει.

Σύνδεση (προαιρετική): αν συνδεθείς με Google ή Apple, αποθηκεύουμε ποιος είναι ο πάροχος, το μόνιμο αναγνωριστικό λογαριασμού σου σε αυτόν και το email που μας δίνει (η Apple μπορεί να δώσει μια ιδιωτική διεύθυνση προώθησης), καθώς και πότε έγινε η σύνδεση και πότε συνδέθηκες για τελευταία φορά. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να βρούμε ξανά το νησί σου σε άλλη συσκευή ή μετά από επανεγκατάσταση. Ποτέ δεν δείχνουμε το email σου σε άλλους παίκτες και ποτέ δεν το χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις. Αν παίζεις ανώνυμα, δεν χρειάζεται τίποτα από αυτά.

Το νησί σου: τα ζώα, τα κτίρια, τα αντικείμενα, η πρόοδος και οι ανταμοιβές σου, οι αγορές Διαμαντιών και αντικειμένων, και ένα ιστορικό αλλαγών που έχουν αξία (για να διορθώνουμε λάθη και να σταματάμε την απάτη).

Κοινωνικές λειτουργίες: το ID παίκτη σου, το όνομα και το username που διαλέγεις, το ζώο που διάλεξες, οι φίλοι σου, τα αιτήματα φιλίας, οι επισκέψεις, οι καρδιές και τα δώρα, και ποιος σε κάλεσε.

Φωτογραφίες νησιού: μόνο όταν πατήσεις «Κοινοποίηση», ανεβαίνει μια εικόνα του νησιού σου και εμφανίζεται στη δημόσια σελίδα σου. Μπορείς να την αφαιρέσεις όποτε θέλεις μέσα στο παιχνίδι (πίνακας φίλων → Αφαίρεση φωτογραφίας).

Κατά της κατάχρησης: όταν δημιουργείται ένας λογαριασμός, κρατάμε έναν μονόδρομο κωδικό που φτιάχνεται από μέρος της διεύθυνσης δικτύου (όχι την ίδια τη διεύθυνση), ώστε να εντοπίζουμε τη μαζική παραγωγή φίλων. Οι διακομιστές μας βλέπουν επίσης τη διεύθυνση IP σου σε κάθε αίτημα, για να μπλοκάρουν την υπερφόρτωση· δεν αποθηκεύεται μαζί με τον λογαριασμό σου.

Πληρωμές για αγορές από το web: όταν αγοράζεις από τον ιστότοπό μας, την πληρωμή και τα στοιχεία της κάρτας ή του ψηφιακού πορτοφολιού σου τα χειρίζεται η Stripe. Εμείς λαμβάνουμε μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για την παράδοση: το πακέτο, το ποσό, το αναγνωριστικό της συνεδρίας πληρωμής και αν πληρώθηκε.

Στατιστικά παιχνιδιού: δικά μας αρχεία για το πώς παίζεται το παιχνίδι: την ημέρα που το εγκατέστησες, τις συνεδρίες σου, πότε σε είδαμε τελευταία φορά και γεγονότα του παιχνιδιού, όπως τα βήματα του οδηγού και τα σφάλματα. Τα κρατάμε εμείς, τα χρησιμοποιούμε μόνο για να βελτιώνουμε το παιχνίδι και δεν τα στέλνουμε σε καμία υπηρεσία ανάλυσης τρίτων.

Μηνύματα που μας στέλνεις: ό,τι γράφεις στο πλαίσιο σχολίων μέσα στο παιχνίδι ή στη φόρμα επικοινωνίας, ένα προαιρετικό στιγμιότυπο οθόνης, το email που μας δίνεις (μόνο στη φόρμα επικοινωνίας), η έκδοση του παιχνιδιού και ο τύπος της συσκευής. Τα κρατάμε μέχρι να λυθεί το θέμα και το πολύ για 1 χρόνο.

3. Αγορές στις εφαρμογές

Όταν αγοράζεις στην εφαρμογή για Windows, iOS ή Android, την πληρωμή την παίρνει το κατάστημα. Εμείς δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σου.

Τα παρακάτω ισχύουν μόνο για τις εφαρμογές iPhone/iPad και Android (η εφαρμογή για Windows δεν στέλνει αυτή την εγγραφή στη Unity).

Λαμβάνουμε το αναγνωριστικό του προϊόντος και την απόδειξη αγοράς, για να σου παραδώσουμε τα αντικείμενά σου.

Το εργαλείο αγορών εντός εφαρμογής που είναι ενσωματωμένο στην εφαρμογή (Unity In-App Purchasing) στέλνει στη Unity μια σύντομη εγγραφή κάθε φορά που ξεκινάς, ολοκληρώνεις, αποτυγχάνεις ή τελειώνεις μια αγορά.

Η εγγραφή περιέχει: το προϊόν, την τιμή και το νόμισμα · το αναγνωριστικό της αγοράς · ένα προσωρινό αναγνωριστικό για αυτή τη συνεδρία της εφαρμογής · την έκδοση της εφαρμογής · τον τύπο της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα και τη γλώσσα σου · την ημερομηνία εγκατάστασης της εφαρμογής.

Σε iPhone και iPad περιέχει επίσης το αναγνωριστικό προμηθευτή της Apple για αυτή την εφαρμογή.

Η εγγραφή δεν περιέχει το όνομά σου, το email σου, το νησί σου ή το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου.

Δεν χρησιμοποιούμε το διαφημιστικό σου αναγνωριστικό και η εγγραφή δεν χρησιμοποιείται για διαφημίσεις.

Δες πώς χρησιμοποιεί η Unity τα δεδομένα στο unity.com/legal/privacy-policy.

4. Τι μπορούν να δουν οι άλλοι

Η δημόσια σελίδα σου (fluffisland.com/@username ή /u/ο-κωδικός-σου) και οι κατατάξεις δείχνουν το όνομα του νησιού σου, το username, το ζώο που διάλεξες, το επίπεδο του νησιού, τη βαθμολογία, πόσα γεύματα έχεις σερβίρει, τα ζώα σου με τα ρούχα τους και τη φωτογραφία του νησιού σου, αν έχεις μοιραστεί μία. Οι φίλοι σου μπορούν να επισκεφτούν το νησί σου μέσα στο παιχνίδι.

5. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Για να λειτουργεί το παιχνίδι και να σώζεται το νησί σου· για να δουλεύουν οι φίλοι, οι επισκέψεις, τα δώρα και οι κατατάξεις· για να παραδίδονται οι αγορές και να απαντάμε σε ερωτήσεις για πληρωμές· για να μένει το παιχνίδι δίκαιο και ασφαλές· και για να διορθώνουμε σφάλματα. Βασιζόμαστε στην παροχή της υπηρεσίας που ζήτησες και στο έννομο συμφέρον μας να τη διατηρούμε ασφαλή.

6. Cookies και αποθήκευση στη συσκευή σου

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ένα cookie για να θυμάται τη γλώσσα σου. Κρατά επίσης μικρές σημειώσεις στην τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης (για παράδειγμα ότι έχεις παίξει ή ότι άνοιξες μια πρόσκληση) και μια προσωρινή μνήμη service worker, ώστε το παιχνίδι να φορτώνει γρήγορα και να δουλεύει χωρίς σύνδεση. Το ίδιο το παιχνίδι αποθηκεύει το κλειδί της συσκευής σου στο πρόγραμμα περιήγησης, για να βρίσκει το νησί σου.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή ανάλυσης. Αν καθαρίσεις τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης, χάνονται όλα αυτά και ίσως η συσκευή αποσυνδεθεί από το νησί σου.

7. Ειδοποιήσεις (προαιρετικές)

Αν ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις, κρατάμε ό,τι χρειάζεται για να τις στέλνουμε: τη συνδρομή push του προγράμματος περιήγησής σου (τη διεύθυνσή της στην υπηρεσία push του προγράμματος και τα κλειδιά που μας δίνει για να κρυπτογραφούμε κάθε μήνυμα), ένα τυχαίο αναγνωριστικό εγκατάστασης για αυτή τη συσκευή (όχι το όνομά σου) και πότε ανανεώθηκε τελευταία φορά. Η συνδρομή αποθηκεύεται κρυπτογραφημένη και δεν εμφανίζεται ποτέ σε άλλους παίκτες.

Κρατάμε επίσης τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεών σου: τα θέματα που διάλεξες (γεμάτη αποθήκη, έτοιμο Γέρικο Δέντρο, δώρο από φίλο, επίσκεψη φίλου), τις ώρες ησυχίας, τη ζώνη ώρας σου, τη γλώσσα των μηνυμάτων, τον μέγιστο αριθμό ειδοποιήσεων που θέλεις την ημέρα και την τελευταία φορά που το παιχνίδι ήταν ανοιχτό στην οθόνη σου (για να μην σε ειδοποιούμε όσο παίζεις). Μια ειδοποίηση είναι ένα σύντομο μήνυμα για το δικό σου νησί και δεν αναφέρει ποτέ όνομα φίλου. Ταξιδεύει μέσα από την υπηρεσία push του ίδιου του προγράμματος περιήγησής σου (για παράδειγμα Google, Mozilla ή Apple), που βλέπει ότι στάλθηκε μήνυμα στο πρόγραμμά σου αλλά δεν μπορεί να το διαβάσει.

Οι ειδοποιήσεις είναι προαιρετικές και μένουν κλειστές μέχρι να τις ανοίξεις (Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Ειδοποιήσεις). Αν τις κλείσεις, ξεκινήσεις καινούργιο νησί ή περάσεις σε άλλο λογαριασμό σε αυτή τη συσκευή, ή διαγράψεις τον λογαριασμό σου, η συνδρομή push αφαιρείται αμέσως από τους διακομιστές μας. Διαγράφεται επίσης μια συνδρομή που σταματά να δουλεύει ή δεν ανανεώνεται για 90 ημέρες. Μπορείς να μπλοκάρεις τις ειδοποιήσεις και από το πρόγραμμα περιήγησής σου όποτε θέλεις. Το παιχνίδι παίζεται το ίδιο και χωρίς αυτές.

8. Με ποιον τα μοιραζόμαστε

Με τη Stripe, για τις πληρωμές των αγορών στον ιστότοπό μας (δες stripe.com/privacy)· στις εφαρμογές, με την Unity Technologies (το εργαλείο αγορών εντός εφαρμογής, που λαμβάνει την εγγραφή αγοράς που περιγράφεται στις «Αγορές στις εφαρμογές»)· και με τις εταιρείες που φιλοξενούν τους διακομιστές και τον ιστότοπό μας, μόνο για να λειτουργεί η υπηρεσία. Δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε τα δεδομένα σου. Μπορεί να τα μοιραστούμε αν το απαιτεί ο νόμος.

Αν συνδεθείς, η Google ή η Apple μαθαίνει ότι χρησιμοποιείς το Fluff Island, σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές απορρήτου (policies.google.com/privacy και apple.com/legal/privacy). Από αυτές λαμβάνουμε μόνο το αναγνωριστικό λογαριασμού και το email σου.

Οι διακομιστές μας μπορεί να βρίσκονται εκτός της χώρας σου. Όταν τα δεδομένα περνούν σύνορα, δουλεύουμε με παρόχους που έχουν τις κατάλληλες εγγυήσεις.

9. Για πόσο τα κρατάμε

Κρατάμε τον λογαριασμό και το νησί σου όσο παίζεις. Προς το παρόν δεν διαγράφουμε αυτόματα ανενεργούς λογαριασμούς· αν αρχίσουμε, θα το γράψουμε πρώτα εδώ. Τα αρχεία πληρωμών διατηρούνται για όσο απαιτούν οι φορολογικοί και λογιστικοί νόμοι.

10. Οι επιλογές και τα δικαιώματά σου

Μπορείς να ζητήσεις να δεις, να διορθώσεις, να εξαγάγεις ή να διαγράψεις τα δεδομένα σου, ή να αντιταχθείς στον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε. Γράψε μας στη διεύθυνση επικοινωνίας παρακάτω με το ID παίκτη σου και, αν μπορείς, με ένα στιγμιότυπο οθόνης από την ενότητα Λογαριασμός στις Ρυθμίσεις, για να βεβαιωθούμε ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου. Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες.

Μπορείς να διαγράψεις μόνος σου τον λογαριασμό σου μέσα στο παιχνίδι: Ρυθμίσεις > Λογαριασμός. Η διαγραφή αφαιρεί το νησί, τους φίλους, τη δημόσια σελίδα και τις φωτογραφίες σου· δεν αναιρείται και τα αντικείμενα που έχεις αγοράσει δεν επιστρέφονται με χρήματα. Τα αρχεία πληρωμών διατηρούνται όπως περιγράφεται παραπάνω. Τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων μπορεί να κρατούν ακόμα τα δεδομένα σου για έως και 30 ημέρες και μετά διαγράφονται αυτόματα. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σου (στην Ταϊλάνδη, την PDPC).

Η διαγραφή του λογαριασμού σου διαγράφει και τη σύνδεσή σου με Google / Apple (τον πάροχο, το αναγνωριστικό λογαριασμού και το email που είχαμε αποθηκεύσει).

11. Παιδιά

Το Fluff Island φτιάχτηκε για όλους, και για παιδιά. Αν είσαι κάτω των 13 ή κάτω από την ηλικία που στη χώρα σου μπορείς να συναινέσεις μόνος σου (για παράδειγμα 16 σε ορισμένες χώρες της ΕΕ, ή ανήλικος σύμφωνα με τον PDPA της Ταϊλάνδης), ένας γονέας ή κηδεμόνας πρέπει να συμφωνήσει πριν παίξεις και πριν από κάθε αγορά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας από παιδιά περισσότερα από όσα χρειάζεται το παιχνίδι, δεν ζητάμε από παιδιά ονόματα ή φωτογραφίες και η σύνδεση με Google ή Apple είναι πάντα προαιρετική. Αν είσαι γονέας και νομίζεις ότι το παιδί σου μας έδωσε δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σου, επικοινώνησε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

12. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική με τρόπο που έχει σημασία, θα σε ενημερώσουμε μέσα στο παιχνίδι ή σε αυτόν τον ιστότοπο πριν ισχύσει.

13. Επικοινωνία

Ερωτήσεις και αιτήματα για το απόρρητο: [email protected].