นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. สรุปสั้น ๆ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่เกมต้องใช้เพื่อบันทึกเกาะและให้คุณเล่นกับเพื่อน คุณเล่นแบบผู้เยี่ยมชมได้โดยไม่ต้องบอกชื่อหรืออีเมล ถ้าเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราจะเก็บรหัสเข้าสู่ระบบกับอีเมลของคุณเพิ่ม (ดูรายละเอียดด้านล่าง) เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และเกมไม่มีโฆษณาหรือการติดตามจากบุคคลที่สาม ในแอป ร้านค้า (Microsoft, Apple หรือ Google) จะเป็นผู้รับชำระเงิน ส่วนในแอปบน iPhone/iPad และ Android เครื่องมือซื้อในแอปที่เราใช้ (Unity) จะได้รับบันทึกสั้น ๆ ของการซื้อแต่ละครั้ง (ดูหัวข้อ “การซื้อในแอป”)

ตอนนี้เกมไม่มีโฆษณา ถ้าวันหนึ่งเราเพิ่มโฆษณาแบบให้เลือกกดดูวิดีโอเพื่อรับรางวัล เราจะแก้หน้านี้ และบอกผู้เล่นในเกมก่อนเปิดใช้

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

บัญชี: รหัสบัญชีแบบสุ่มกับกุญแจลับประจำเครื่อง (เราเก็บเฉพาะค่าที่แปลงจนอ่านย้อนไม่ได้) วันที่คุณเริ่มเล่น และจำนวนวันที่เล่น

เข้าสู่ระบบ (ไม่บังคับ): ถ้าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราจะเก็บว่าใช้ผู้ให้บริการเจ้าไหน รหัสบัญชีประจำตัวของคุณจากเจ้านั้น และอีเมลที่เขาส่งมาให้เรา (Apple อาจให้อีเมลส่วนตัวที่สร้างแทนมา) รวมถึงวันที่เชื่อมบัญชีและวันที่เข้าสู่ระบบล่าสุด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อหาเกาะของคุณเจอเมื่อเปลี่ยนเครื่องหรือติดตั้งใหม่เท่านั้น ไม่เคยโชว์อีเมลให้ผู้เล่นคนอื่นเห็น และไม่เคยเอาไปทำโฆษณา ถ้าเล่นแบบผู้เยี่ยมชมก็ไม่ต้องใช้ข้อมูลพวกนี้เลย

เกาะของคุณ: สัตว์ สิ่งก่อสร้าง ของต่าง ๆ ความคืบหน้า รางวัล การซื้อเพชรและไอเท็ม และบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่มีมูลค่า (ไว้แก้ข้อผิดพลาดและกันการโกง)

ส่วนเพื่อนและสังคม: ไอดีผู้เล่น ชื่อและชื่อผู้ใช้ที่คุณตั้ง สัตว์ที่คุณเลือก เพื่อน คำขอเป็นเพื่อน การเยี่ยมเกาะ หัวใจ ของขวัญ และคนที่ชวนคุณมาเล่น

รูปเกาะ: รูปเกาะจะถูกอัปโหลดและแสดงบนหน้าสาธารณะของคุณก็ต่อเมื่อคุณกดแชร์เท่านั้น และคุณลบออกได้ทุกเมื่อในเกม (หน้าเพื่อน → ลบรูป)

กันการใช้ระบบผิดวิธี: ตอนสร้างบัญชี เราเก็บรหัสทางเดียวที่สร้างจากส่วนหนึ่งของที่อยู่เครือข่าย (ไม่ได้เก็บตัวที่อยู่จริง) ไว้ดูว่ามีการปั๊มเพื่อนหรือเปล่า เซิร์ฟเวอร์ของเรายังเห็นไอพีแอดเดรสในทุกคำขอ เพื่อบล็อกการยิงคำขอรัว ๆ แต่ไม่ได้เก็บไว้กับบัญชีของคุณ

การจ่ายเงินบนเว็บ: ถ้าคุณซื้อบนเว็บไซต์ของเรา Stripe จะดูแลการชำระเงินและข้อมูลบัตรหรือกระเป๋าเงินของคุณ เราได้รับเท่าที่จำเป็นต่อการส่งของให้เท่านั้น คือแพ็กที่ซื้อ จำนวนเงิน รหัสรายการชำระเงิน และสถานะว่าจ่ายแล้วหรือยัง

สถิติการเล่น: บันทึกของเราเองว่าเกมถูกเล่นอย่างไร เช่น วันที่ติดตั้ง จำนวนครั้งที่เข้าเล่น วันที่เห็นคุณล่าสุด และเหตุการณ์ในเกมอย่างขั้นตอนสอนเล่นหรือข้อผิดพลาด เราเก็บเองและใช้เพื่อปรับปรุงเกมเท่านั้น ไม่ส่งให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลของบุคคลที่สาม

ข้อความที่คุณส่งหาเรา: สิ่งที่คุณเขียนในกล่องส่งความเห็นในเกมหรือแบบฟอร์มติดต่อ ภาพหน้าจอ (ถ้าแนบ) อีเมลที่คุณให้ไว้ (เฉพาะแบบฟอร์มติดต่อ) รวมถึงเวอร์ชันเกมและประเภทอุปกรณ์ เราเก็บไว้จนกว่าปัญหาจะจบ นานสุด 1 ปี

3. การซื้อในแอป

เมื่อคุณซื้อในแอป Windows, iPhone/iPad หรือ Android ร้านค้าจะเป็นผู้รับชำระเงิน เราไม่เห็นข้อมูลบัตรของคุณ

ข้อต่อไปนี้ใช้กับแอปบน iPhone/iPad และ Android เท่านั้น (แอป Windows ไม่ส่งบันทึกนี้ให้ Unity)

เราได้รับรหัสสินค้ากับใบเสร็จการซื้อ เพื่อส่งของให้คุณ

เครื่องมือซื้อในแอปที่ฝังอยู่ในแอป (Unity In-App Purchasing) จะส่งบันทึกสั้น ๆ ให้ Unity ทุกครั้งที่คุณเริ่ม ซื้อสำเร็จ ซื้อไม่สำเร็จ หรือจบการซื้อ

บันทึกนี้มี: สินค้า ราคาและสกุลเงิน รหัสการซื้อ · รหัสชั่วคราวของการเปิดแอปรอบนั้น · เวอร์ชันแอป · ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาของคุณ · วันที่ติดตั้งแอป

บน iPhone และ iPad จะมีรหัสผู้จัดจำหน่ายของ Apple สำหรับแอปนี้ด้วย

บันทึกนี้ไม่มีชื่อ อีเมล เกาะ หรือรหัสบัญชีของคุณ

เราไม่ใช้รหัสโฆษณาของคุณ และไม่เอาบันทึกนี้ไปทำโฆษณา

ดูว่า Unity ใช้ข้อมูลอย่างไรได้ที่ unity.com/legal/privacy-policy

4. สิ่งที่คนอื่นมองเห็น

หน้าสาธารณะของคุณ (fluffisland.com/@username หรือ /u/your-code) และตารางอันดับจะแสดงชื่อเกาะ ชื่อผู้ใช้ สัตว์ที่คุณเลือก เลเวลเกาะ คะแนนดาว จำนวนมื้อที่เสิร์ฟ สัตว์ของคุณพร้อมชุดที่ใส่ และรูปเกาะ ถ้าคุณแชร์ไว้ ส่วนเพื่อนก็แวะมาเยี่ยมเกาะของคุณในเกมได้

5. เราใช้ข้อมูลไปทำอะไร

เพื่อให้เกมทำงานและบันทึกเกาะของคุณ เพื่อให้ระบบเพื่อน การเยี่ยมเกาะ ของขวัญ และอันดับใช้งานได้ เพื่อส่งของที่ซื้อและตอบคำถามเรื่องการชำระเงิน เพื่อให้เกมยุติธรรมและปลอดภัย และเพื่อแก้บั๊ก เราใช้ข้อมูลโดยอาศัยเหตุผลว่าต้องให้บริการที่คุณขอ และมีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลความปลอดภัยของเกม

6. คุกกี้และการเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ 1 ตัวไว้จำภาษาของคุณ และเก็บโน้ตเล็ก ๆ ไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ (เช่น ว่าคุณเคยเล่นแล้ว หรือลิงก์ชวนเล่นที่คุณเปิด) กับแคชของเซอร์วิสเวิร์กเกอร์ เพื่อให้เกมโหลดไวและเล่นแบบออฟไลน์ได้ ตัวเกมเองก็เก็บกุญแจประจำเครื่องของคุณไว้ในเบราว์เซอร์ เพื่อหาเกาะของคุณเจอ

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล ถ้าล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทุกอย่างข้างต้นจะหายไป และเครื่องนี้อาจหลุดจากเกาะของคุณ

7. การแจ้งเตือน (ไม่บังคับ)

ถ้าคุณเปิดการแจ้งเตือน เราจะเก็บสิ่งที่จำเป็นต่อการส่ง ได้แก่ การสมัครรับแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ (ที่อยู่ในบริการพุชของเบราว์เซอร์ และกุญแจที่เบราว์เซอร์ให้เรามาเข้ารหัสแต่ละข้อความ) รหัสการติดตั้งแบบสุ่มของเครื่องนี้ (ไม่ใช่ชื่อคุณ) และเวลาที่รีเฟรชล่าสุด การสมัครรับแจ้งเตือนนี้เก็บแบบเข้ารหัสและไม่แสดงให้ผู้เล่นคนอื่นเห็น

เรายังเก็บการตั้งค่าแจ้งเตือนของคุณ คือหัวข้อที่เลือก (คลังเต็ม ต้นไม้เฒ่าพร้อมแล้ว ของขวัญจากเพื่อน เพื่อนมาเยี่ยม) ช่วงเวลาเงียบ เขตเวลา ภาษาของข้อความ จำนวนแจ้งเตือนสูงสุดต่อวันที่คุณต้องการ และครั้งล่าสุดที่เกมเปิดอยู่บนหน้าจอ (เราจะได้ไม่แจ้งเตือนตอนคุณกำลังเล่น) การแจ้งเตือนเป็นข้อความสั้น ๆ เกี่ยวกับเกาะของคุณเอง และไม่เอ่ยชื่อเพื่อนเลย ข้อความจะเดินทางผ่านบริการพุชของเบราว์เซอร์คุณ (เช่น Google, Mozilla หรือ Apple) ซึ่งเห็นแค่ว่ามีข้อความส่งไปที่เบราว์เซอร์ แต่อ่านเนื้อหาไม่ได้

การแจ้งเตือนเป็นตัวเลือก และจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดเอง (ตั้งค่า > บัญชี > การแจ้งเตือน) พอคุณปิด เริ่มเกาะใหม่ ย้ายไปบัญชีอื่นบนเครื่องนี้ หรือลบบัญชี เราจะลบการสมัครรับแจ้งเตือนออกจากเซิร์ฟเวอร์ทันที การสมัครที่เลิกใช้งานได้ หรือไม่ได้รีเฟรชนาน 90 วัน ก็จะถูกลบเช่นกัน คุณจะบล็อกการแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์เมื่อไรก็ได้ และเกมเล่นได้เหมือนเดิมแม้ไม่มีการแจ้งเตือน

8. เราแชร์ข้อมูลให้ใคร

เราแชร์ให้ Stripe เพื่อรับชำระเงินบนเว็บไซต์ (ดู stripe.com/privacy) ให้ Unity Technologies ในแอป (เครื่องมือซื้อในแอป ซึ่งได้รับบันทึกการซื้อตามที่เขียนไว้ในหัวข้อ “การซื้อในแอป”) และให้บริษัทที่โฮสต์เซิร์ฟเวอร์กับเว็บไซต์ของเรา เฉพาะเพื่อให้บริการทำงานเท่านั้น เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลของคุณ แต่อาจแชร์ข้อมูลถ้ากฎหมายบังคับ

ถ้าคุณเข้าสู่ระบบ Google หรือ Apple จะรู้ว่าคุณใช้ Fluff Island ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเขาเอง (policies.google.com/privacy และ apple.com/legal/privacy) ส่วนที่เราได้รับจากเขามีแค่รหัสบัญชีกับอีเมลของคุณ

เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจอยู่นอกประเทศของคุณ เมื่อข้อมูลข้ามประเทศ เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

9. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

เราเก็บบัญชีและเกาะของคุณไว้ตราบที่คุณยังเล่น ตอนนี้เรายังไม่ลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ ถ้าจะเริ่มทำ เราจะแจ้งไว้ที่นี่ก่อน ส่วนบันทึกการชำระเงินเราเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด

10. ตัวเลือกและสิทธิ์ของคุณ

คุณขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณได้ หรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูลก็ได้ ส่งอีเมลมาตามช่องทางติดต่อด้านล่าง พร้อมไอดีผู้เล่นของคุณ และถ้าทำได้ ช่วยแนบภาพหน้าจอส่วนบัญชีในตั้งค่าด้วย เราจะได้รู้ว่าเป็นบัญชีของคุณจริง ๆ เราตอบภายใน 30 วัน

คุณลบบัญชีเองได้ในเกม: ตั้งค่า > บัญชี เมื่อลบบัญชี เกาะ เพื่อน หน้าสาธารณะ และรูปของคุณจะหายไป ลบแล้วเอากลับคืนไม่ได้ และของที่ซื้อไปแล้วไม่คืนเงินให้ ส่วนบันทึกการชำระเงินเก็บไว้ตามที่เล่าไว้ข้างต้น ข้อมูลสำรองในฐานข้อมูลอาจยังมีข้อมูลของคุณอยู่ได้นานสุด 30 วัน แล้วจะถูกลบไปเองโดยอัตโนมัติ คุณยังร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณได้ด้วย (ในประเทศไทยคือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

การลบบัญชียังลบการเชื่อมกับ Google / Apple ของคุณด้วย (ทั้งผู้ให้บริการ รหัสบัญชี และอีเมลที่เราเก็บไว้)

11. เด็ก ๆ

Fluff Island สร้างมาให้ทุกคนเล่นได้ รวมถึงเด็ก ๆ ถ้าคุณอายุไม่ถึง 13 ปี หรือยังไม่ถึงอายุที่ที่คุณอยู่ให้ตกลงเงื่อนไขนี้ได้เอง (เช่น 16 ปีในบางประเทศของสหภาพยุโรป หรือผู้เยาว์ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย) ผู้ปกครองต้องยินยอมก่อนคุณเริ่มเล่นและก่อนซื้อของทุกครั้ง เราไม่จงใจเก็บข้อมูลจากเด็กเกินกว่าที่เกมต้องใช้ ไม่ขอชื่อหรือรูปจากเด็ก และการเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เป็นตัวเลือกเสมอ ถ้าคุณเป็นผู้ปกครองและคิดว่าลูกให้ข้อมูลกับเราโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม ติดต่อเรามาได้เลย เราจะลบให้

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

ถ้าเราแก้นโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณในเกมหรือบนเว็บไซต์ก่อนเริ่มใช้

13. ติดต่อเรา

คำถามและคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]