Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Fluff Island ist kostenlos spielbar, im Webbrowser und als installierbare App. Wenn du spielst oder darin etwas kaufst, stimmst du diesen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung und unserer Erstattungsrichtlinie zu.

Bist du unter 18 oder noch nicht volljährig nach dem Recht deines Wohnorts (in Thailand mit 20), muss ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Bedingungen für dich lesen und annehmen und jedem Kauf zustimmen.

2. Dein Konto

Sobald du losspielst, legen wir automatisch ein Konto für deine Insel an. Es ist mit dem Browser oder Gerät verknüpft, auf dem du spielst; ein Passwort gibt es nicht, und du musst uns auch keine E-Mail nennen. Du kannst dich außerdem mit Google oder Apple anmelden, um deine Insel auf einem anderen Gerät wiederzufinden; dann speichern wir deine Anmelde-ID und deine E-Mail, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Für den Umzug auf ein neues Gerät öffnest du im Spiel die Einstellungen (das Zahnrad) und wählst „Auf neues Gerät umziehen“. Du bekommst einen einmaligen Code, den du auf dem neuen Gerät eingibst. Halte diesen Code geheim. Verlierst du dein Gerät oder löschst die Websitedaten ohne Code, melde dich mit deiner Spieler-ID bei uns. Wir versuchen zu helfen, können aber nicht versprechen, dass du deine Insel zurückbekommst.

Dein Benutzername und dein Inselname dürfen nicht beleidigend, hasserfüllt oder irreführend sein und nicht der Name oder die Marke eines anderen. Verstößt ein Benutzername dagegen, können wir ihn ändern oder entfernen.

3. Diamanten, Gold und andere virtuelle Gegenstände

Im Spiel gibt es virtuelle Gegenstände wie Gold, Diamanten, Kostüme, Boni und Karten. Manche verdienst du beim Spielen, manche kannst du mit echtem Geld kaufen.

An virtuellen Gegenständen erwirbst du eine Lizenz, sie im Spiel zu nutzen. Sie sind kein Geld und haben außerhalb des Spiels keinen Wert: Du kannst sie nicht gegen echtes Geld tauschen, verkaufen, an andere Spieler oder Konten übertragen oder erstatten lassen, außer wie in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Bei Käufen im Web siehst du die Preise, bevor du zahlst. Die Zahlung läuft über Stripe; deine Kartendaten gehen an Stripe, nicht an uns. Käufe im Microsoft Store, App Store oder bei Google Play werden über den jeweiligen Store bezahlt und erstattet, nach dessen Richtlinien. Deine Käufe sind auf allen Plattformen mit demselben Fluff-Island-Konto verknüpft.

Preis, Menge oder Inhalt von Gegenständen können wir für die Zukunft ändern. Gegenstände, die du schon erhalten hast, nehmen wir dir aber nicht weg, außer um einen Fehler zu korrigieren oder nach Schummeln.

4. Faires Spielen

Spiel fair, damit die Insel für alle gemütlich bleibt. Nicht erlaubt ist es, zu schummeln, das Spiel oder seinen Datenverkehr zu hacken oder zu verändern, Bots oder Skripte zu nutzen, Fehler auszunutzen (melde sie bitte lieber), Zweitkonten für Einladungs- oder Freundebelohnungen anzulegen (Freunde-Farming), Konten oder Gegenstände außerhalb des Spiels zu kaufen, zu verkaufen oder zu tauschen, sich als Fluff-Island-Team auszugeben oder andere Spieler zu belästigen.

Verstößt du gegen diese Regeln, können wir erschlichene Gegenstände entfernen, den Fortschritt zurücksetzen, deine öffentliche Seite ausblenden oder das Konto schließen. Käufe auf einem geschlossenen Konto werden nicht erstattet.

5. Erstattungen, Rückbuchungen und Einsprüche

Wird ein Echtgeld-Kauf erstattet oder zurückgebucht, nehmen wir zurück, was er gebracht hat, und es gelten die Regeln unserer Erstattungsrichtlinie: Nach dem ersten erstatteten Kauf auf einem Konto ruht das Kaufen mit echtem Geld bis 30 Tage, nachdem nichts mehr offen ist; ein zweiter erstatteter Kauf sperrt das Konto. Die frühe Nachfrage einer Bank zu einer Zahlung (eine Anfrage zu einem Zahlungsstreit) wird nur vermerkt und pausiert oder sperrt nichts.

Einspruch kannst du unter https://fluffisland.com/appeal einlegen. Wir prüfen jeden Einspruch einzeln.

6. Das Spiel und seine Inhalte

Fluff Island, die Grafiken, Tiere, Musik, der Code und der Name gehören uns oder den Menschen, die sie uns lizenziert haben. Du darfst Screenshots und Videos deiner Insel teilen und auf deine öffentliche Seite verlinken; das Spiel und seine Inhalte zu kopieren oder weiterzuverkaufen ist nicht erlaubt.

7. Änderungen am Spiel und an diesen Bedingungen

Wir entwickeln das Spiel ständig weiter, deshalb können sich Funktionen, Gegenstände, Balance und Events ändern, dazukommen oder wegfallen. Gelegentlich kann das Spiel wegen Wartung nicht erreichbar sein.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Ist die Änderung wichtig, sagen wir es dir im Spiel oder auf dieser Website, bevor sie gilt; wenn du danach weiterspielst, stimmst du den neuen Bedingungen zu.

Müssten wir das Spiel einmal schließen, kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher im Spiel und auf dieser Website an und verkaufen ab der Ankündigung keine Diamanten mehr.

8. Unsere Verantwortung

Wir stellen das Spiel so bereit, wie es ist, und tun viel dafür, dass es läuft. Wir können aber nicht versprechen, dass es immer frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist. Rechte, die dir das Verbraucherrecht deines Landes gibt, schränken diese Bedingungen nicht ein.

9. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected].