Regulamin

1. Akceptacja regulaminu

Fluff Island to darmowa gra, w którą możesz grać w przeglądarce i zainstalować jako aplikację. Grając w nią lub kupując w niej cokolwiek, zgadzasz się na ten regulamin, naszą Politykę prywatności i Politykę zwrotów.

Jeśli masz mniej niż 18 lat albo jesteś niepełnoletni według prawa miejsca, w którym mieszkasz (w Tajlandii granica to 20 lat), rodzic lub opiekun musi przeczytać i zaakceptować ten regulamin w twoim imieniu oraz zgodzić się na każdy zakup.

2. Twoje konto

Gdy zaczynasz grać, automatycznie tworzymy konto dla twojej wyspy. Jest powiązane z przeglądarką lub urządzeniem, na którym grasz. Nie ma hasła i nie musisz podawać e-maila. Możesz też zalogować się przez Google lub Apple, żeby odnaleźć wyspę na innym urządzeniu. Wtedy zapisujemy twój identyfikator logowania i e-mail, tak jak opisano w Polityce prywatności.

Żeby przenieść się na nowe urządzenie, otwórz w grze Ustawienia (zębatka) i wybierz „Przenieś na nowe urządzenie”: dostaniesz jednorazowy kod do wpisania na nowym urządzeniu. Zachowaj ten kod w tajemnicy. Jeśli zgubisz urządzenie albo wyczyścisz dane strony bez kodu, napisz do nas, podając ID gracza. Spróbujemy pomóc, ale nie obiecujemy, że odzyskasz wyspę.

Twoja nazwa użytkownika i nazwa wyspy nie mogą być wulgarne, nienawistne ani wprowadzające w błąd, nie mogą też być cudzym imieniem ani marką. Możemy zmienić lub usunąć nazwę użytkownika, która łamie tę zasadę.

3. Diamenty, Złoto i inne przedmioty wirtualne

W grze są przedmioty wirtualne, takie jak Złoto, Diamenty, stroje, wzmocnienia i karty. Część z nich zdobywa się w trakcie gry, a część można kupić za prawdziwe pieniądze.

Przedmioty wirtualne to licencja na używanie ich w grze. Nie są pieniędzmi i nie mają wartości poza grą: nie można ich wymienić na prawdziwe pieniądze, sprzedać, przekazać innemu graczowi ani na inne konto, ani zwrócić, chyba że wynika to z naszej Polityki zwrotów.

W przypadku zakupów w sieci ceny widzisz przed zapłatą. Płatności obsługuje Stripe, a dane twojej karty trafiają do Stripe, nie do nas. Zakupy w Microsoft Store, App Store lub Google Play są opłacane i zwracane przez dany sklep według jego zasad. Twoje zakupy są powiązane z tym samym kontem Fluff Island na wszystkich platformach.

Możemy zmienić cenę, ilość lub zawartość przedmiotów na przyszłość, ale nie odbierzemy przedmiotów, które już dostałeś, chyba że w celu naprawienia błędu albo po oszustwie.

4. Uczciwa gra

Graj uczciwie, żeby wyspa była przytulna dla wszystkich. Nie wolno: oszukiwać, hakować ani zmieniać gry lub jej ruchu sieciowego; używać botów ani skryptów; wykorzystywać błędów (zgłoś je zamiast tego); zakładać dodatkowych kont, żeby zbierać nagrody za zaproszenia lub znajomych (farmienie znajomych); kupować, sprzedawać ani wymieniać kont i przedmiotów poza grą; podszywać się pod zespół Fluff Island; ani nękać innych graczy.

Jeśli złamiesz te zasady, możemy odebrać zdobyte przedmioty, zresetować postępy, ukryć twoją publiczną stronę albo zamknąć konto. Zakupy na zamkniętym koncie nie podlegają zwrotowi.

5. Zwroty, obciążenia zwrotne i odwołania

Jeśli zakup za prawdziwe pieniądze zostanie zwrócony albo obciążony zwrotnie, to, co dał, jest odbierane i obowiązują zasady naszej Polityki zwrotów: pierwszy zwrócony zakup na koncie wstrzymuje kupowanie za prawdziwe pieniądze do 30 dni od chwili, gdy nic nie jest już należne, a drugi zwrócony zakup blokuje konto. Wczesne zapytanie banku o płatność (zapytanie o spór) jest tylko odnotowywane i niczego nie wstrzymuje ani nie blokuje.

Możesz się odwołać na https://fluffisland.com/appeal. Każde odwołanie rozpatrujemy indywidualnie.

6. Gra i jej zawartość

Fluff Island, jej grafika, zwierzaki, muzyka, kod i nazwa należą do nas albo do osób, które udzieliły nam licencji. Możesz udostępniać zrzuty ekranu i filmy ze swojej wyspy oraz linkować do swojej publicznej strony, ale nie wolno kopiować ani odsprzedawać gry i jej zawartości.

7. Zmiany w grze i regulaminie

Gra stale się rozwija, więc funkcje, przedmioty, balans i wydarzenia mogą się zmieniać, pojawiać się lub znikać. Czasem gra może być niedostępna z powodu prac technicznych.

Możemy zaktualizować ten regulamin. Gdy zmiana będzie istotna, powiadomimy cię o niej w grze albo na tej stronie, zanim zacznie obowiązywać. Granie po tym terminie oznacza akceptację nowego regulaminu.

Gdybyśmy kiedyś musieli zamknąć grę, ogłosimy to w grze i na tej stronie co najmniej 30 dni wcześniej, a sprzedaż Diamentów zakończymy w chwili ogłoszenia.

8. Nasza odpowiedzialność

Udostępniamy grę w takim stanie, w jakim jest, i bardzo się staramy, żeby działała, ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie wolna od błędów i przerw. Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, które masz na mocy prawa konsumenckiego w swoim kraju.

9. Kontakt

Pytania o ten regulamin: [email protected].