Hizmet şartları

1. Şartları kabul etmek

Fluff Island, web tarayıcısında oynayabileceğin ve uygulama olarak kurabileceğin, oynaması ücretsiz bir oyun. Oynayarak ya da içinden bir şey satın alarak bu şartları, Gizlilik politikamızı ve İade politikamızı kabul etmiş olursun.

18 yaşın altındaysan ya da yaşadığın yerde reşit olma yaşının altındaysan (Tayland'da 20), bir ebeveyn ya da vasi bu şartları senin adına okuyup kabul etmeli ve her satın almaya onay vermeli.

2. Hesabın

Oynamaya başladığında adan için otomatik olarak bir hesap oluştururuz. Hesap oynadığın tarayıcıya ya da cihaza bağlıdır; şifre yok, e-posta vermen de gerekmiyor. İstersen adanı başka bir cihazda yeniden bulabilmek için Google veya Apple ile giriş de yapabilirsin; bu durumda giriş kimliğini ve e-postanı Gizlilik politikasında anlatıldığı gibi saklarız.

Yeni cihaza geçmek için oyunda Ayarlar'ı (dişli) aç ve “Yeni cihaza geç”i seç: yeni cihazda gireceğin tek kullanımlık bir kod alırsın. Bu kodu kimseyle paylaşma. Cihazını kaybedersen ya da kod almadan site verilerini silersen Oyuncu ID'nle bize yaz; yardımcı olmaya çalışırız ama adanı geri getirebileceğimizi garanti edemeyiz.

Kullanıcı adın ve ada adın kaba, nefret içerikli ya da yanıltıcı olmamalı; başkasının adı ya da markası da olmamalı. Bu kurala uymayan bir kullanıcı adını değiştirebilir ya da kaldırabiliriz.

3. Elmaslar, Altın ve diğer sanal ürünler

Oyunda Altın, Elmas, kıyafet, güçlendirici ve kart gibi sanal ürünler var. Bir kısmını oynayarak kazanırsın, bir kısmını gerçek parayla alabilirsin.

Sanal ürünler, oyunun içinde kullanma lisansıdır. Para değildir ve oyunun dışında hiçbir değeri yoktur: gerçek paraya çevrilemez, satılamaz, başka bir oyuncuya ya da hesaba aktarılamaz ve İade politikamızın izin verdiği durumlar dışında iade edilmez.

Web'den satın alırken fiyatlar ödemeden önce gösterilir. Ödemeleri Stripe yönetir; kart bilgilerin bize değil Stripe'a gider. Microsoft Store, App Store veya Google Play'den yapılan satın almaların ödemesi ve iadesi o mağaza üzerinden, kendi politikalarına göre yürür. Satın aldıkların platformlar arasında aynı Fluff Island hesabına bağlıdır.

Ürünlerin fiyatını, miktarını ya da içeriğini bundan sonrası için değiştirebiliriz; ancak bir hatayı düzeltmek ya da hile durumu dışında, önceden aldığın ürünleri geri almayız.

4. Adil oyun

Ada herkes için rahat kalsın diye adil oyna. Şunları yapma: hile yapmak, oyunu ya da trafiğini hacklemek veya değiştirmek; bot ya da betik kullanmak; hatalardan yararlanmak (onun yerine bize bildir); davet veya arkadaş ödüllerini toplamak için fazladan hesap açmak (arkadaş çiftliği); hesap ya da ürünleri oyun dışında alıp satmak veya takas etmek; Fluff Island ekibinden biriymiş gibi davranmak; diğer oyunculara zorbalık etmek.

Bu kuralları çiğnersen kazandığın ürünleri kaldırabilir, ilerlemeni sıfırlayabilir, herkese açık sayfanı gizleyebilir ya da hesabı kapatabiliriz. Kapatılan hesaptaki satın almaların ücreti iade edilmez.

5. İadeler, bankadan geri çekilen ödemeler ve itiraz

Gerçek parayla yapılan bir satın alma iade edilirse ya da banka tarafından geri çekilirse, sağladığı her şey geri alınır ve İade politikamızdaki kurallar geçerli olur: bir hesapta ilk iade edilen satın alma, borç kalmadıktan 30 gün sonrasına kadar gerçek parayla satın almayı durdurur; ikinci iade edilen satın alma hesabı engeller. Bankanın bir ödeme hakkında erken soru sorması (itiraz ön sorgusu) yalnızca not edilir; hiçbir şeyi durdurmaz ya da engellemez.

https://fluffisland.com/appeal adresinden itiraz edebilirsin. İtirazları tek tek inceliyoruz.

6. Oyun ve içeriği

Fluff Island'ın görselleri, hayvanları, müziği, kodu ve adı bize ya da bize lisans verenlere aittir. Adanın ekran görüntülerini ve videolarını paylaşabilir, herkese açık sayfana bağlantı verebilirsin; ama oyunu ya da içeriğini kopyalayamaz, yeniden satamazsın.

7. Oyundaki ve şartlardaki değişiklikler

Oyunu geliştirmeye devam ediyoruz; bu yüzden özellikler, ürünler, denge ve etkinlikler değişebilir, eklenebilir ya da kaldırılabilir. Oyun bazen bakım nedeniyle açılmayabilir.

Bu şartları güncelleyebiliriz. Değişiklik önemliyse geçerli olmadan önce oyunda ya da bu web sitesinde haber veririz; sonrasında oynamaya devam etmen yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir.

Oyunu kapatmak zorunda kalırsak bunu en az 30 gün önceden oyunda ve bu web sitesinde duyururuz; duyurduğumuz anda Elmas satışını da durdururuz.

8. Sorumluluğumuz

Oyunu olduğu gibi sunuyoruz ve çalışır durumda tutmak için elimizden geleni yapıyoruz; ama hatasız ve kesintisiz olacağını garanti edemeyiz. Bu şartlardaki hiçbir madde, ülkendeki tüketici hukukundan doğan haklarını sınırlamaz.

9. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorular: [email protected].