Hapus di dalam game
- Buka Pengaturan > Akun.
- Hapus akun: Akun dan semua pulaumu dihapus dalam 7 hari. Terhubung ke Google atau Apple? Masuk dalam 7 hari untuk membatalkan.
Hapus akun dan datamu
Kamu bisa menghapus akunmu langsung di dalam game, atau meminta lewat email kalau tidak bisa membukanya.
Yang dihapus
Pulau, teman, halaman publik, dan foto yang kamu bagikan akan dihapus. Barang yang sudah dibeli tidak dikembalikan uangnya.
Yang mungkin tetap disimpan
Catatan pembayaran disimpan selama diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi. Cadangan basis data mungkin masih menyimpan datamu hingga 30 hari, setelah itu dihapus otomatis.
Kalau kamu tidak bisa membuka game
Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Permintaan penghapusan akun”. Sertakan ID pemainmu dan, kalau bisa, tangkapan layar bagian Akun di Pengaturan supaya kami bisa mengenali akunmu.
Kami membalas permintaan lewat email dalam 30 hari. Salinan cadangan akan tergantikan seiring dibuatnya cadangan yang lebih baru. Kami tidak menjanjikan waktu pasti untuk itu.
