删除账号和数据

在游戏里删除

1. 打开“设置 > 账号”。
2. 删除账号: 你的账号和所有岛屿将在 7 天后删除。绑定了 Google 或 Apple？7 天内登录即可取消。

会删除什么

你的小岛、好友、公开主页和分享过的照片都会被删除。已购买的物品不予退款。

可能保留什么

付款记录会按税务和会计法律要求的期限保存。数据库备份里最多可能还留有你的数据 30 天，之后会自动删除。

打不开游戏怎么办

请发邮件到 [email protected]，主题写“账号删除申请”。邮件里请附上你的玩家 ID，如果可以，再附一张设置里账号部分的截图，方便我们确认是你的账号。

我们会在 30 天内回复邮件申请。备份副本会随着新备份的生成而被替换，具体多久替换完，我们无法保证固定时间。