গেমের ভেতর থেকে মুছুন
- সেটিংস > অ্যাকাউন্টে যান।
- অ্যাকাউন্ট মুছুন: আপনার অ্যাকাউন্ট আর সব দ্বীপ ৭ দিনে মুছে যাবে। Google বা Apple-এর সাথে যুক্ত? বাতিল করতে ৭ দিনের মধ্যে সাইন ইন করুন।
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলুন
গেম থেকেই অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। গেম খুলতে না পারলে ইমেইলে আমাদের জানান।
যা মুছে যাবে
আপনার দ্বীপ, বন্ধুরা, পাবলিক পেজ আর শেয়ার করা ছবি মুছে যাবে। কেনা জিনিসের টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
যা রেখে দেওয়া হতে পারে
কর ও হিসাবরক্ষণের আইনে যতদিন রাখতে বলা আছে, পেমেন্টের রেকর্ড ততদিন রাখা হয়। ডেটাবেস ব্যাকআপে আপনার তথ্য আরও সর্বোচ্চ 30 দিন থেকে যেতে পারে, তারপর আপনাআপনি মুছে যায়।
গেম খুলতে না পারলে
“অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ” বিষয় লিখে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। সঙ্গে আপনার খেলোয়াড় ID দিন, আর পারলে সেটিংসের অ্যাকাউন্ট অংশের একটি স্ক্রিনশটও দিন, যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটা চিনে নিতে পারি।
ইমেইলের অনুরোধের উত্তর আমরা 30 দিনের মধ্যে দিই। নতুন ব্যাকআপ তৈরি হলে পুরোনো কপি বদলে যায়; তবে এর জন্য নির্দিষ্ট কোনো সময়ের কথা আমরা দিতে পারি না।
