Usuń swoje konto i dane

Usuwanie w grze

1. Otwórz Ustawienia > Konto.
2. Usuń konto: Konto i wszystkie wyspy zostaną usunięte za 7 dni. Masz połączenie z Google lub Apple? Zaloguj się w ciągu 7 dni, aby anulować.

Co zostaje usunięte

Usuwamy twoją wyspę, znajomych, publiczną stronę i udostępnione zdjęcia. Kupione przedmioty nie podlegają zwrotowi.

Co może zostać zachowane

Zapisy płatności przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i księgowe. Kopie zapasowe bazy danych mogą jeszcze zawierać twoje dane przez maksymalnie 30 dni, a potem są automatycznie usuwane.

Jeśli nie możesz otworzyć gry

Napisz na [email protected] z tematem „Prośba o usunięcie konta”. Podaj swoje ID gracza i, jeśli się da, dołącz zrzut ekranu sekcji Konto w Ustawieniach, żebyśmy mogli rozpoznać twoje konto.

Na prośby przesłane e-mailem odpowiadamy w ciągu 30 dni. Kopie zapasowe są nadpisywane w miarę tworzenia nowszych, więc nie obiecujemy dokładnego terminu.