Видалення в грі
- Відкрий Налаштування > Акаунт.
- Видалити акаунт: Акаунт і всі острови видаляться через 7 днів. Акаунт прив'язаний до Google чи Apple? Увійдіть протягом 7 днів, щоб скасувати.
Видалення акаунта й даних
Акаунт можна видалити просто в грі. Якщо зайти в гру не виходить, напиши нам листом.
Що буде видалено
Видаляються твій острів, друзі, публічна сторінка та фото, якими ти ділився. Куплені предмети не відшкодовуються.
Що може залишитися
Записи про платежі ми зберігаємо стільки, скільки вимагають податкове й облікове законодавство. У резервних копіях бази дані можуть лишатися до 30 днів, а потім видаляються автоматично.
Якщо в гру не зайти
Напиши на [email protected] з темою «Запит на видалення акаунта». Вкажи свій ID гравця і, якщо можеш, додай скриншот розділу «Акаунт» у налаштуваннях, щоб ми знайшли саме твій акаунт.
На листи ми відповідаємо протягом 30 днів. Резервні копії поступово замінюються новішими, але точного строку для цього обіцяти не можемо.
